プライバシー
お客様のプライバシー
このページでは、当サイトをご覧いただいたときやお問い合わせをいただいたときに、Yondria Travel Guideがどのような情報をお預かりし、それをどう扱うのかをご説明します。要点を先に申し上げると、当サイトが集める情報はごくわずかで、それを売ったり第三者に渡したりすることは一切ありません。
当方が受け取る情報
このサイトは個人情報を一切保存していません。メールやお問い合わせフォームから送っていただいたお名前、返信先、メッセージの本文 — 預かるのは、自分で書いて送ってくださったその分だけです。
情報の取り扱い
送ってもらった内容は、返事を書くためだけに使います。読者のプロファイルを作ったり、機械に判断させたり、アドレスをよそへ流したりは、いっさいしません。
ローカルストレージ
トラッカーは入れていません。ブラウザに置いてあるのは「お知らせを閉じた」というメモ1つだけ。それを消しても、お知らせがまた顔を出すだけで、ほかには何も起きません。
第三者への提供について
お預かりした情報を、売ったり貸したり、他者と交換したりすることはしません。外に出すのは法律上どうしても必要なときだけで、それ以外の相手には誰にも渡しません。
保存期間
届いたメッセージは、やり取りが終わるまで手元に置いておき、終わったら消します。法律でもっと長く残すよう決められているものだけは、その期間は残します。
ご請求いただけること
開示、訂正、削除、利用への異議 — いずれも無料でご請求いただけます。hello@yondria-travel-guide.comに一通お送りいただくだけで結構です。
安全管理
お客様とのやり取りは、アクセス保護された通常のメールボックスに保管され、ご返信を担当する者だけが目を通します。
読者登録でお預かりするメールアドレス
「秋の部屋づくりチェックリスト」のPDFを受け取るために登録していただいたメールアドレスは、PDFのお届けと、新着記事のお知らせにだけ使います。広告メールは送りません。登録のときにお名前やご住所をお聞きすることはなく、アドレスだけで完結します。配信を止めたいときは、届いたメールに「停止」とだけ返信してください。次の営業日までにリストから外し、それ以降は一通も送りません。
お問い合わせフォームの項目と電話番号
お問い合わせフォームでお聞きするのは、お名前、メールアドレス、メッセージです。お問い合わせページには、折り返しのために電話番号を書いていただける欄もありますが、これは任意なので空欄のままで問題ありません。お書きいただいた場合も、お電話するのは営業時間（月〜金 10:00〜18:00）内に限り、番号を他の目的に使うことはありません。お名前はニックネームでも構いません。
フォームの送信方法とメールの経路
当サイトのフォームは、送信ボタンを押すとお使いのメールソフトが開き、hello@yondria-travel-guide.com宛てのメールが作成される仕組みです。つまり、メールを送信するまでの間、入力した内容はお使いの端末の外には出ません。送信後は一般のメールと同じ扱いになり、途中の経路の安全性もふつうのメールと同程度であることをご理解ください。クレジットカード番号やパスワードなど、重要な情報はメッセージに書かないようお願いします。
かんたん診断とポップアップの記憶
トップページの「かんたん診断」は、3つの質問への回答をもとに、合いそうな記事カテゴリーをご案内するものです。回答はお使いのブラウザの中だけで処理され、当方のサーバーへ送られることはなく、誰がどう答えたかを当方が知ることもありません。読者登録のポップアップで「今はいい」を選んだ場合の記憶は、ブラウザを閉じると消える一時的な保存で、翌日には残りません。ページ下部のお知らせで「わかりました」を押した記録は、ローカルストレージに保存され、ブラウザのデータを消すと次回また表示されます。
部屋の写真・取材やコラボのご連絡
お部屋の写真をお送りいただいたり、取材やコラボのご相談をいただいたりした場合は、その内容を返信と企画の検討のためにだけ使います。写真に表札や部屋番号、窓から見える景色など、場所がわかるものが写っているときは、載せる前に必ず確認のご連絡をします。ご本人の了承がないまま、お送りいただいた写真や企画の内容を記事やSNSで使うことはありません。
開示・訂正・削除のご請求の手続き
個人情報保護法にもとづき、ご本人は当方が保有する個人データについて、開示（第33条）、訂正等（第34条）、利用停止等（第35条）をご請求いただけます。hello@yondria-travel-guide.comに、件名「個人情報のご請求」でご連絡ください。なりすましを防ぐため、最初にご連絡いただいたときと同じアドレスからお送りいただき、必要に応じて以前のやり取りの内容を一つだけお尋ねします。確認が取れてから、10営業日以内を目安にお返事します。費用はかかりません。
このポリシーを変えるとき
フォームの項目を増やしたり、新しいサービスを導入したりして、情報の扱いが変わるときは、先にこのページを書き換えます。ページ上部の「最終更新」の日付が変わっていたら、何か変わった合図です。大きな変更のときは、トップページのお知らせにも書きます。
プライバシーに関するご連絡
当サイトの個人情報の管理者はYondria Travel Guideです。本ポリシーで分かりにくい点があれば、hello@yondria-travel-guide.comまでご連絡ください。担当者が直接お答えします。 hello@yondria-travel-guide.com